我吃过交付不清的亏，所以现在特别较真这块。
交付和验收
这事吧，验收要自己动手试，截图说明不了实际问题。
测试环境能留就留一份，后面改动可以先在上面试。
源文件归属必须明确，将来改动全靠它。
文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册，接手的人靠这个。
- 交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材，一样一样写。
可导出是硬要求，别等要用的时候才发现拿不出来。
怎么算做完，这个提前说清楚，后面省掉无数争执。
我习惯分阶段验收，等到最后再发现问题就晚了。
哪些不在范围内，交付时一并说明，省得误会。
- 后台账号和密码要在验收时交接，并且自己改一遍密码。各家情况不一样。
- 合同里一定要写清楚交付物：源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
分期付款对双方都是保障，一次付清风险大。
时间上要现实一点，定制站动辄说几天交付，质量很难保证。
验收标准提前写，包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
我记得，网站做好之后，自己多拿手机点几遍，比什么验收报告都实在。
- 配色我的建议是控制在两三种。颜色一多，档次立刻就下来了。
安全性这块，中小企业最容易忽略。被挂个黑链，可能很久都不知道。
就这点事。
后台的易用性是长期体验的关键，别图省事。
说白了，报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间，定制贵在这两块的投入。
- 报价要拆开看，含什么不含什么写清楚。
搜索功能在企业站上挺实用，内容一多就离不开。
先想清楚要什么
换个说法，目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的，设计和内容完全不同。
- URL 别太长太乱。一串参数的链接，用户看着就没什么信任感。
错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说，得告诉人家哪错了。
图片和视频别只当装饰。能说明问题的图，比一大段字管用。
- 每年做一次整体检查：内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
- 功能贵在实用，堆一堆用不上的，只会拖慢网站。
手机上的排版单独看一遍。电脑上好看的，手机上经常挤成一团。
源码归属必须写进合同，这是底线。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机，但你用电脑看着挺好，手机上可能已经乱了。
编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟，是最常见的抱怨。
老实说，图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张，传上去页面就废了。
扬州本地的站点，把地址、实景照片、服务范围写清楚，对转化帮助挺大。
光有视觉没有信息的站，中看不中用，用户看完还是不知道你是干嘛的。
有个细节，字体版权这事容易被忽略，商用前确认一下，免得后面收到函件。
多语言站注意文字长度差异，布局要有弹性。
技术上的几件事
说实话，图片格式换一下，体积小很多，加载速度就上来了。
判断一个网站好不好，就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
视频和图片搜索的量在涨，有条件的话把这一块也做起来。
小问题攒一批一起提，双方都省事。
需求聊的时候我一般会问：现在业务上最头疼的是哪件事？从这儿入手最实在。
要不要后台、要不要会员、要不要多语言，这些基础问题早点拍板。
顺便提一句，基础的安全配置别省，这个属于及格线。
搞一堆站发同样内容，听着聪明，实际上容易被一锅端。
服务器稳定这事别图便宜，老打不开的站，怎么优化都没用。
先说个前提，一定要有数据导出，不然将来换系统就麻烦了。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容，用户第一反应是关掉。
我自己踩过，数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障，幸好有备份，不然全都得重来。
客户说要「高端」，我会让他找几个喜欢的站给我看，比我猜强。
就这点事。
不少扬州本地的站点，上线之后就再没管过。这种状态想有流量，挺难的。
验收自己动手走一遍，最踏实。